Sim. Você pode solicitar a troca do produto dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que:
O produto esteja sem uso;
Esteja na embalagem original;
Possua todas as etiquetas, acessórios e brindes (se houver);
Não apresente sinais de uso, lavagem ou alteração.
Após a análise e aprovação, orientaremos sobre o procedimento da troca.